Les  Factures  2021 Eau et Assainissement

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Vous recevrez en 2021 trois factures :

  • une facture de l'opérateur sortant La Saur
  • deux factures Eau Gand Avignon le nouveau opérateur

selon le calendrier suivant : 

Votre 1ère Facture :    Eau Grand Avignon

En Mars/avril 2021, vous recevrez une première facture du service de l’eau et de l’assainissement,  établie par le nouvel opérateur du service de l’eau : Eau Grand Avignon.

 

La mention « facture d'accès au service » ne fait l'objet d'aucune facturation.

Il n'y a donc pas de frais d’ouverture de compte.

(sauf bien entendu s'il s'agit d'un abonnement pris depuis le 1er janvier - dans ce cas, les frais d'accès sont précisés en annexe du règlement de service).

 

Le volume facturé est une estimation de consommation des deux premiers mois.

Il sera recalé lors de la 2ème facture Eau Grand Avignon (EGA), qui interviendra, après la première relève de votre compteur à la rentrée 2021.

 

La 1ère facture correspond donc à :

  • l'abonnement du 1er semestre 2021,
  • et une estimation de la consommation de janvier à février 2021.

 

Ces deux éléments sont décomposés en :

  • une part délégataire (Eau Grand Avignon),
  • Et une part collectivité (Grand Avignon).

 

L’annexe 2 du règlement de service explique plus précisément les composantes du prix de l’eau.

 

Vous trouverez ci-dessous un tuto qui explique en détail votre nouvelle facture :

Mail  de  contact

En parallèle un mail vous a été transmis pour vous expliquer, comment régler votre première facture ?

 

Le but est de vous expliquer comment choisir votre nouveau moyen de paiement.

A la réception de votre facture, vous aurez votre nouveau  N° Client et vous pourrez :

 

  • créer un compte en ligne, espace personnalisé pour vous permettre de suivre votre consommation, vos paiements et vous permettre de poser toutes vos questions,
  • et choisir votre moyen de paiement à venir.

Liens Utiles


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Grand Avignon
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